Bitte wenden Sie sich bei Retourfällen oder Schadensfällen von iPads, die über den Onlineshop der Schule angeschafft wurden, per Mail an folgende Adresse:

kam@sh-business-com.de

Beispiele für mögliche Retourfälle können sein:

  • Material fehlt
  • Material zu viel geliefert
  • Garantiefälle

Zur schnelleren Bearbeitung sind folgende Informationen wünschenswert:

  • Vollständiger Name des Bestellers und Schülers
  • Rechnungsnummer oder Bestellnummer
  • Betroffenes Gerät (inkl. Seriennummer, wenn es um ein iPad geht)

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